Baltiko neemt uw privacy en uw rechten bij de verwerking van persoonsgegevens ernstig. Wij verwerken persoonsgegevens op een zorgvuldige manier en in overeenstemming met de toepasselijke privacywetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).
Met deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij kunnen verwerken, waarom wij dat doen, hoe lang wij gegevens bewaren, met wie wij gegevens kunnen delen en welke rechten u heeft.
1. Verantwoordelijke voor de verwerking
De verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens is Baltiko BV. U kunt ons bereiken via de contactgegevens op deze website.
2. Welke gegevens verwerken wij?
Wij kunnen persoonsgegevens verwerken wanneer u onze website bezoekt, een formulier invult, contact met ons opneemt of gebruik maakt van onze diensten. Dit kan onder meer gaan om:
- identificatie- en contactgegevens, zoals naam, onderneming, e-mailadres en telefoonnummer;
- informatie over uw aanvraag, project, werf, gezochte profielen of gewenste capaciteit;
- communicatiegegevens wanneer u ons mailt, belt of een formulier invult;
- technische gegevens over uw bezoek aan de website, zoals IP-adres, browser, apparaat, bezochte pagina’s en cookiegegevens.
3. Waarom verwerken wij gegevens?
Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- om uw aanvraag te beantwoorden en contact met u op te nemen;
- om een voorstel, samenwerking of dienstverlening voor te bereiden en uit te voeren;
- om onze administratie, klantenopvolging en communicatie te beheren;
- om onze website technisch correct te laten werken en te verbeteren;
- om te voldoen aan wettelijke, boekhoudkundige en administratieve verplichtingen;
- om onze gerechtvaardigde belangen te beschermen, zoals beveiliging, bewijsvoering en opvolging van professionele contacten.
4. Rechtsgronden
Afhankelijk van de situatie verwerken wij persoonsgegevens op basis van uw toestemming, de uitvoering van een overeenkomst of precontractuele stappen, een wettelijke verplichting of ons gerechtvaardigd belang.
5. Met wie delen wij gegevens?
Wij delen persoonsgegevens alleen wanneer dat nodig is. Dit kan met dienstverleners die ons ondersteunen bij hosting, websitebeheer, administratie, communicatie, formulieren of CRM-systemen, waaronder externe tools zoals HubSpot. Waar nodig maken wij afspraken met verwerkers om uw gegevens te beschermen.
Daarnaast kunnen wij gegevens delen wanneer dit wettelijk verplicht is, wanneer een bevoegde overheid daarom vraagt, of wanneer dit noodzakelijk is om onze rechten te beschermen.
6. Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte
Wanneer persoonsgegevens worden verwerkt door dienstverleners buiten de Europese Economische Ruimte, nemen wij passende waarborgen in acht, zoals contractuele afspraken of andere mechanismen die door de privacywetgeving worden erkend.
7. Hoe lang bewaren wij gegevens?
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze werden verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is of noodzakelijk is voor bewijsvoering, boekhouding of geschillenbeheer.
8. Uw rechten
U heeft, binnen de wettelijke voorwaarden, het recht om uw persoonsgegevens in te kijken, te corrigeren, te laten verwijderen, de verwerking te laten beperken, bezwaar te maken tegen verwerking en gegevensoverdraagbaarheid te vragen. Wanneer verwerking gebaseerd is op toestemming, kunt u die toestemming op elk moment intrekken.
U kunt deze rechten uitoefenen door contact op te nemen via info@baltiko.be.
9. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeoorloofde toegang, wijziging of openbaarmaking.
10. Cookies
Onze website gebruikt cookies en vergelijkbare technologieen. Meer informatie vindt u in ons cookiebeleid.
11. Wijzigingen
Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze dienstverlening, website of wettelijke verplichtingen wijzigen. De meest recente versie is steeds beschikbaar op deze pagina.